Настоящее соглашение определяет условия, на которых NEYROX предоставляет Ресурсы. Вам, Пользователю, необходимо внимательно ознакомиться с текстом соглашения. В случае несогласия с любым из его условий, Вы не должны использовать Ресурсы.
1. Термины1.1. NEYROX — юридические лица, входящие в группу компаний NEYROX и предоставляющие Пользователям Ресурсы, а именно: ТОО НЕЙРОДЕВАЙС.
1.2. Ресурсы — сайты, приложения, сервисы и иные продукты в сети Интернет, предоставляемые NEYROX и расположенные в том числе на следующих доменах и их поддоменах:
- https://*neyrox.com (под знаком * подразумевается любой поддомен сайта, например, test.neyrox.com)
- мобильное приложение NEYROX
1.3. Устройство — носимое электронное устройство NEYROX, предназначенное для мониторинга показателей здоровья и используемое совместно с Ресурсами.
1.4. Пользователь — физическое лицо, использующее Ресурсы и/или Устройство и обладающее необходимой дееспособностью для заключения и исполнения Соглашения.
1.5. Соглашение — настоящее соглашение между NEYROX и Пользователем, устанавливающее взаимные права и обязанности по использованию Ресурсов и Устройства.
1.6. Аккаунт — учетная запись Пользователя на Ресурсах, созданная им посредством Регистрации или Авторизации.
1.7. Регистрация — создание Аккаунта посредством регистрации номера сотового телефона на Ресурсе, в том числе формирования Учетных данных, согласно процедуре NEYROX.
1.8. Авторизация — создание Аккаунта посредством использования учетных данных Пользователя на ресурсе третьего лица.
1.9. Учетные данные — уникальные логин (адрес электронной почты) и пароль Пользователя, созданные при Регистрации, или учетные данные на ресурсе третьего лица, использованные при Авторизации.
1.10. Нормы использования — неотъемлемая часть Соглашения, содержащая ограничения и запреты, накладываемые на Пользователя при использовании Ресурсов.
1.11. Правила рассылок — неотъемлемая часть Соглашения, содержащая условия предоставления Пользователю сообщений информационного, рекламного и иного характера от NEYROX и/или иных лиц.
1.12. Политика конфиденциальности — документ, определяющий порядок и условия обработки, а также меры защиты данных Пользователя при использовании Ресурсов.
1.13. Контент — дизайн, графика, изображения, фотографии, тексты, статьи, видео, музыка, песни, компьютерные программы, базы данных, товарные знаки, логотипы, любые иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные или размещаемые на Ресурсах.
1.14. Ключевые документы — совместно Соглашение, Политика конфиденциальности, Нормы использования и Правила рассылок.
1.15. Документы — совместно Ключевые документы, соглашения об использовании отдельных Ресурсов и иные документы, размещенные на Ресурсах и/или в разделе помощь на сайте.
2. Действие соглашения2.1. Соглашение заключается в соответствии с нормами, регулирующими принятие публичной оферты конклюдентными действиями.
2.2. Соглашение считается заключенным с момента его принятия Пользователем. Осуществление Пользователем доступа к любому Ресурсу, использование Устройства и/или создание им Аккаунта означает, что Пользователь полностью и безоговорочно принял условия Соглашения. Соглашение обязательно для исполнения Пользователем и NEYROX с момента его заключения. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он не вправе использовать Ресурсы и Устройство.
2.3. Отношения между NEYROX и Пользователем по предоставлению и использованию Ресурсов регулируются Документами, которые размещаются в разделе Помощь на сайтах Ресурсов.
2.4. Права и обязанности, связанные с отдельным Ресурсом, возникают между Пользователем и лицом группы компаний NEYROX, предоставляющим соответствующий Ресурс. Наименование и реквизиты такого лица размещены на Ресурсе и/или в разделе Помощь.
2.5. Соглашение может быть изменено NEYROX в одностороннем внесудебном порядке. Анонсирование изменений и публикация измененного Соглашения производятся в разделе Помощь. Используя Ресурсы, в том числе через Аккаунт, после изменения Соглашения, Пользователь принимает Соглашение полностью и безоговорочно в измененном виде.
3. Аккаунт Пользователя3.1. Ресурсы могут содержать функционал, который становится доступным Пользователю после создания Аккаунта и входа в него с использованием Учетных данных.
3.2. NEYROX исходит из того, что любые действия, совершенные через Аккаунт, считаются совершенными Пользователем. Поэтому Пользователь обязуется:
- следить за конфиденциальностью и безопасностью Учетных данных и данных, содержащихся в Аккаунте;
- не передавать Учетные данные третьим лицам;
- незамедлительно уведомить NEYROX о несанкционированном доступе в Аккаунт;
- незамедлительно изменить Учетные данные при наличии оснований считать, что их конфиденциальность может быть нарушена.
3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные через его Аккаунт.
3.4. Пользователь вправе в любое время удалить Аккаунт, используя интерфейс удаления Аккаунта.
3.5. NEYROX вправе удалить Аккаунт в случае нарушения Пользователем Соглашения или иных Документов.
3.6. После удаления Аккаунта некоторые Ресурсы или их отдельные функции могут быть недоступны для использования.
4. Использование Ресурсов4.1. Предоставляя Ресурсы, NEYROX ожидает от Пользователей, что они будут соблюдать права и законные интересы других Пользователей и иных третьих лиц, а также законодательство РФ. Более того, это является необходимым и обязательным условием использования Ресурсов.
4.2. В целях исполнения указанного выше условия использования Ресурсов, Пользователь обязуется соблюдать Нормы использования.
4.3. Требования к использованию и размещению Контента предусмотрены в Нормах использования. Все претензии, связанные с Контентом, необходимо направлять через форму для обращений, ссылки расположены в нижней части Ресурса (подвале сайта).
4.4. Нормы использования следуют прежде всего из запретов и ограничений, предусмотренных законодательством РФ. Поэтому материалы и информация, размещенные на Ресурсах и нарушающие условия Соглашения, в том числе Нормы использования, могут быть удалены, в том числе по требованию уполномоченных государственных органов и/или обоснованному требованию третьих лиц.
4.5. Пользователь осознает и соглашается, что Ресурсы могут содержать рекламу. При этом Пользователь не вправе размещать на Ресурсах рекламу и ссылки на рекламу, если иное не предусмотрено соглашением об использовании отдельного Ресурса.
4.6. Если иное не предусмотрено Документами в отношении некоторых Ресурсов и/или их отдельного функционала, Ресурсы предназначены для личного некоммерческого использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.
4.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершаемые им на Ресурсах, за нарушение законодательства РФ, Соглашения и иных Документов.
4.8. Ресурсы и Устройство предоставляются «как есть». NEYROX не гарантирует, что Ресурсы, Устройство и результаты их использования будут удовлетворять ожиданиям Пользователя. Пользователь принимает все последствия и самостоятельно несёт все возможные риски, связанные с использованием Ресурсов и Устройства.
4.9. NEYROX не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Ресурсов, Устройства и/или их отдельных функций.
4.10. NEYROX предоставляет Пользователю возможность получать в связи или в результате использования Ресурсов сообщения информационного, новостного, рекламного или иного характера от NEYROX и/или его партнеров и/или иных третьих лиц. Условия предоставления таких сообщений регулируются Правилами рассылок.
5. Устройство и этап развития продукта5.1. Пользователь осознаёт и принимает, что Устройство и связанные с ним Ресурсы находятся на этапе активного развития и совершенствования. NEYROX продолжает дорабатывать алгоритмы, улучшать точность измерений и расширять функциональные возможности продукта. Функционал Устройства и Ресурсов может изменяться, дополняться и расширяться по мере развития технологий.
5.2. Устройство и Ресурсы не являются медицинскими изделиями, не предназначены для постановки окончательного диагноза и не могут использоваться в качестве единственного инструмента диагностики или выбора терапии. Показания Устройства носят информационный и исследовательский характер.
5.3. Точность измерений Устройства может зависеть от ряда внешних факторов, включая, но не ограничиваясь:
- индивидуальные особенности кожи (толщина, влажность, уровень гидратации);
- режим питания и метаболические особенности;
- приём лекарственных препаратов, витаминов и биологически активных добавок;
- уровень физической активности и эмоциональное состояние;
- условия окружающей среды (температура, влажность, электромагнитные помехи и др.).
5.4. NEYROX не несёт ответственности за возможные неточности в показателях Устройства, обусловленные вышеуказанными факторами, а также текущим этапом развития продукта.
5.5. Приобретая Устройство, Пользователь подтверждает, что осведомлён о текущем этапе развития продукта. Возврат Устройства по причине нахождения продукта на этапе развития и совершенствования не допускается.
5.6. Используя Устройство и Ресурсы, Пользователь содействует развитию технологий мониторинга здоровья. Собранные данные и обратная связь используются NEYROX в целях:
- совершенствования алгоритмов выявления биомаркеров электродермальной активности (ЭДА) для интерпретации активности нервной системы;
- развития технологий неинвазивного мониторинга уровня глюкозы;
- улучшения методов контроля артериального давления;
- научной валидации и доработки иных показателей здоровья.
5.7. Пользователь получает следующие преимущества:
- ранний доступ к новым функциям и обновлениям;
- участие в развитии инновационных технологий мониторинга здоровья;
- возможность влиять на улучшение продукта и качество будущих версий.
5.8. Этап активного развития является временным. После его завершения продукт перейдёт на следующую стадию, при этом Устройство продолжит работать и получать обновления в рамках экосистемы NEYROX.
6. Обратная связь6.1. Пользователи могут направлять отзывы, предложения и сообщения об ошибках через официального бота в Telegram:
t.me/neyroxlife_bot.
6.2. Направляя обратную связь, Пользователь соглашается с тем, что предоставленная информация может быть использована NEYROX для совершенствования Ресурсов и Устройства без дополнительного согласования и без выплаты вознаграждения.
7. Персональные данные7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Данные, полученные в ходе использования Устройства, могут обрабатываться NEYROX в целях исследований и разработки новых методов мониторинга здоровья в обезличенном виде, если иное не установлено Политикой конфиденциальности.
8. Иное8.1. Отношения NEYROX и Пользователя, в том числе предусмотренные Соглашением, регулируются законодательством РФ.
8.2. Все споры, возникающие из Соглашения и/или связанные с Ресурсами, Устройством и Контентом, могут быть переданы на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию спора по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления первой претензии. Если спор не урегулирован в досудебном порядке согласно настоящему пункту, он может быть передан на разрешение суда по месту нахождения NEYROX.
8.3. Юридически значимые сообщения в адрес NEYROX направляются по адресу:
г. Астана, район Сарыарка, улица Бейбітшілік, здание 14, ТОО НЕЙРОДЕВАЙС
8.4. По настоящему Соглашению NEYROX предоставляет Ресурсы безвозмездно, поэтому нормы о защите прав потребителей не применяются.
Продукт находится на этапе активного развития, его показания не являются медицинскими результатами, не могут рассматриваться как диагноз и носят исследовательский характер. Устройство является инструментом исследования и развития технологий. Используя Устройство, Пользователь содействует развитию технологий мониторинга здоровья и приближает появление решений для людей с диабетом, эпилепсией, сердечно-сосудистыми заболеваниями и другими состояниями.